Предлагаю вашему вниманию перевод с украинского материала, помещенного на "Украинской Правде". Точно подмечены болезни и недостатки существующей модели
украинской
абсурдистанской бюрократической государственной машины.

От себя добавлю, что за двадцать лет квазигосударственности никому и в голову не пришло перенастроить или перенацелить эту машину. Более того, в точности, согласуясь с законами Мерфи, эта машина впитала в себя все худшее, что было в советской бюрократической машине. Плюс умноженное на официальное безденежье, эта машина нашла для себя способы как финансового теневого обогащения, так и кадрового обновления, которое встраивает в себя и двигает вверх только тех, кто согласен играть по ее правилам, выплевывая и выталкивая пытающихся на нее каким-то образом повлиять. Это относится не только к сфере госуправления, о которой идет речь: это относится, по-видимому, ко всем государственным институциям.

В этом смысле несколько знаковым является почти одновременная публикация этого материала и информация о начале процесса над экс-председателем Львовского областного Апелляционного суда.

В материалах о деле Зварича проскочила и мнение его киевского шефа: мол, хороший, в общем-то, парень был, хозяйственный, ремонт вот какой в здании суда организовал... И невдомек шефу, что вот он, один из корней этой самой системной коррупции, о которой все говорят, но никак не могут побороть.

Ну и, собственно, упомянутый перевод:

Накануне катастрофы, или Почему эта вертикаль будет неуспешной


Виктор Бобыренко, начальник управления семьи и молодежи Сумской ОГА в 2005-2010 годах


Исторические аналогии


В 1941-м Красная Армия начинала войну с лозунгами "малой кровью и на чужой территории ", а уже через несколько месяцев потеряла кадровую армию. Ту катастрофу объясняют тем, что Гитлер напал внезапно, что Сталин глуп и не верил Штирлицу, что техническое оснащение армии было плохим.

Сталинские генералы в стратегическом видении войны, вроде, не уступали немецким. Да и мыслили похоже: заблаговременная, до объявления войны, мобилизация, стратегическая инициатива, глубокие фланговые охвату, чистое небо над наступающими частями, котлы, капитуляция. А били их.

Так же и наши чиновники: действуют по европейскому образцу, а побед нет.

Дело в том, что причина поражения Красной Армии в другом. Сорок первый год был проигран по нескольким причинам.

Во-первых, на оперативно-тактическом уровне. Как бы сейчас сказали, на уровне отсутствия проектного мышления и оперативной логистики. Во-вторых, армия имела плохую, обременительную структуру, которая мешала управлению. В третьих, армия, особенно ее крестьянская часть, была немотивирована воевать за "красных".

Разберемся.

Уже 23 июня никакой "внезапности" не было. Просто немцы переигрывали красных генералов на оперативно-тактическом уровне. Наступление - это проект. В проект отбирались отборные войска, сколачивались во временные механизированные боевые группы, которые быстро передвигались.

Автономность механизированных частей определялась как основной принцип войны.

Концентрация сил и огня - прорыв, далее бег в узловые точки коммуникаций, и оборона там от неизбежных контрударов до подхода основных сил. Потом - новый рывок.

И главное при этом - налаженная логистика и коммуникация. В Красной Армии - одна карта на дивизию, у немцев - в сапоге у каждого капрала. У них радиосвязь в каждом танке, в наших связь "алло-павел".

Немецкие бомбардировщики делали по 10-15 вылетов в день, наши - 3-4. При меньшем количестве самолетов у люфтваффе их присутствие в небе была преобладающим. Все эти вещи - это не уровень Генштаба. Это деятельность офицеров среднего звена - гауптманнов и майоров. У немцев - самолет сел, а летчику уже несут кофе, один заправляет, другой заряжает, допил кофе - надо лететь.

Взаимодействие и коммуникации. Зачем вам дорогущий танк КВ не с тем калибром снарядов, да еще и без горючего? Особенно если танкист-крестьянин ненавидит комиссара больше немцев.

Другая поразительная разница в действиях двух армий - инициативность. Зашуганные командиры РККА боялись любой ответственности и собственных комиссаров. У немцев инициативность командиров приветствовалась. Количество штабных офицеров в вермахте была в разы меньше, а результативность больше, благодаря делегированию полномочий и инициативы командирам малых подразделений.

О мотивации помолчим. Если верить не официальной пропаганде СССР, а реальным воспоминаниям участников, то кадровая, набранная из крестьян армия Сталина в начале войны начала разбегаться. В том числе ее украинская часть, особенно на Украине. Не потому, что украинцы трусы, просто после 33-го года не было дураков воевать за людоедов.

И только когда после поражений 41-42 годов в РККА начали на командные должности выдвигать инициативных командиров, которые переняли навыки оперативного управления боем у немцев - Вермахт посыпался.

И только тогда, когда люди поняли, что Гитлер близнец Сталина - солдаты начали сопротивление. Эти солдаты расписались на Рейхстаге.

Та история, к сожалению, ничему не учит.

Посмотрим на украинскую армию госслужащих, подчиненных Азарову, и проведем аналогии с РККА.
Уже никто никуда не идет

Армия государственных служащих демотивирована по нескольким причинам. Раньше это было круто - работать в администрации. Сейчас этот миф уничтожен.

Всё потому, что зарплата мала. 860 гривен чистыми в руки молодому специалисту 1 категории. 1200 - получает главный специалист, 1,5 тысячи - начальник отдела отраслевого управления облгосадминистрации. Премии - отсутствуют.

Еще молодых специалистов добивает понятие выслуги. Выслуга - это когда у вас 20 лет стажа, вы не умеете работать на компьютере, но получаете вполовину больше коллеги-выпускницы элитного вуза, которая работает творчески, и еще не деформирована в типичного клерка.

На государственной службе существует только один четкий мотиватор - пенсия.

90% от последней зарплаты, которая натягивается бухгалтерами в последний год службы - вот о чем мечтают и начальники управлений, и клерки. Если вы ушли на пенсию с госслужбы, пенсия начальника управления ОГА - свыше 3,5 тысячи гривен, скромного ведущего специалиста - более 1700. Однако этот стимул действует только на тех, кому около 50 и больше.

Кстати, это не только пряник, но и кнут.

В сумской администрации заставили большинство начальников управлений писать заявления о желании стать ... заместителями в своих управлениях. Должности начальников - это бонусы партийцам-регионалам за победу в выборах.

А с бывшими начальниками поступили "по справедливости" - никого же не выгоняли! И большинство согласились стать замами. Никто не захотел конфликтовать. До пенсии кому три, кому пять лет. Надо досидеть.

Представьте, в управлении было два зама, а теперь - три. Бывает и такое, что у заместителя в подчинении только один отдел. Зачем же тогда начальник отдела? Теперь эти люди ведут себя, как дембеля в армии, у которых забрали по одной лычке - попробуйте напрячь.

Бег на месте.

Другой мотивационный фактор - нормальный коллектив и ощущение причастности к чему-нибудь нужному.

Здесь для понимания нужен анекдот: "на госслужбе работают Лоры, Доры, Жоры и Суки. Лоры - любовницы ответственных работников, Жоры - жены ответственных работников, Доры - дочери ответственных работников, и Суки - Случайно уцелевшие кадры".

Правило без исключений: чем меньше у вас в коллективе блатных - тем он успешнее. Редко кому из начальников выпадает счастье подбирать коллектив самому:  только тогда он становится элитным при условии, что вы - адекватный руководитель.

Собственно, и в РККА было так: большинство разбегалось, но многие и героически держались.

Очень часто у людей через много лет наступает профессиональная деформация. Они не горят на работе. Зачем? Вчера вы готовились к празднованию Конотопской битвы, сегодня поете анафему ее победителям.

Когда три раза за 10 лет вас заставляют говорить противоположные вещи, вы думаете только о пенсии. Всем инновациям - бой. При этом абсолютное большинство людей - в быту добрые и нормальные люди.

А молодежь в управление не идет. Перспективных ребят на зарплату в тысячу гривен не заманишь. Исключения - не типичны. Единственный выход - мотивировать и пустить к госслужбе молодых, креативных и нарваных. А их никто не ждет в коллективах. И проблему не видят сверху.

Поэтому любой форс-мажор приводит к хаосу.

Тактика. "Гладко было на бумаге, да забыли про овраги"

Все администрации финансируются из госбюджета. С началом кризиса началось уменьшение расходов на их удержание. Сейчас "профессиональным правительством" они сведены к минимуму.

Не стало не только надбавок и премий. Еще раньше полностью исключили затраты на существование офисов. В ряде управлений сумской ОГА полностью отключены все телефоны. Не оплачивается интернет. Не заправляются картриджи. Не обслуживаются охранные пульты. Нет бензина на автомобили.

Анекдотический случай. КРУ проверяет управление, в котором предусмотрена должность водителя. И находит нарушения: водителю год платили зарплату, а по документам он ни разу не выехал из гаража. Вор. Бедный водитель объясняет: его каждый день заправляли коммунальные учреждения по очереди, он живет за баранкой. А спидометр ему приказали отключить.

На самом деле все знают, что "все есть". Начальники управлений находят и интернет, и безлимитные телефоны, и бумагу, и бензин. Если это управление здравоохранения, то сбрасываются больницы, если образования - коммунальные образовательные учреждения. То есть учреждения, которые финансируются из местных бюджетов.

А начальники управлений на крючке - на всех можно найти нарушения. Невинных нет.

Азарову классно: и экономия государственного бюджета, и все "в едином порыве ". Ибо все замазаны.

А в Сумской ОГА появился сленговый термин. На вопрос "А как это сделать? " есть лаконичный ответ: "Закрой водку селедкой, шо не ясно". То есть сделай одно, а по бумагам проведи другое.

Молодой, продвинутый управляющий делами пытается ввести электронный документооборот. Сопротивление оказывают все: и отраслевые управления, потому что нужен быстрый интернет и программное обеспечение, а официально проплачивать нечем, и старые кадры сопротивляются, переучиваться не хотят.

А теперь внимание, абсолютная правда: структуры государственного казначейства до сих пор принимают документы на электронные носители только на дискетах!

Это вводит в шок представителей неправительственных организаций, финансируемых из бюджета: "в каком веке мы живем?" У них и компов с дисководами уже нет.

Система работы отраслевых управлений с казначействами поставлена так, что требует множества согласований. На моей памяти было один раз, когда платеж был на контроле у губернатора, был страшный хипежь и истерики:  удалось в чрезвычайно быстром режиме, провести платеж за 3 дня. Никто не верил, обычно на это уходит от 10 дней до 3 недель.

Отсутствует горизонтальная логистика. Любое распоряжение требует множества согласований. Даже ничего не значащее соглашается несколько дней. А если это проект программы, ваши работники будут бегать по кабинетам других управлений неделями.

Структура. "Стой, кто идет!"

У государственной службы есть свои заградительные отряды. Это КРУ и Госказначейство. У них только тихо и на носочках. Будто это они, а не вы, шевелит отраслями.

Есть очень интересные вещи.

Например, в КРУ есть отделы аудита. То, что они фактически подменяют собой комиссии областных советов, у них полное дублирование функций, но это еще ничего. Это очень раздражает, особенно креативные коллективы. Представьте, вы годами работаете в отрасли, и тут приходит кто-то красивый, шевелит месяц бумажками, а вы все это время носитесь вокруг него, и в заключении читаете советы, как надо управлять отраслью.

Вспоминаю дядю - фронтовика, который очень не любил в окопах штабных. Потому что это всегда беда. То, что вы честно делаете свое дело и не крадете (бывает и такое), еще не значит, что вы невиновны. Будут искать, пока хоть что-то не придумают.

КРУ без штрафа не уйдет. Это правило. Вам не вспоминается Смерш?

Вообще структура управлений очень далека от идеала и требует отдельного исследования.

"Команда профессионалов" обещала уменьшить армию госслужащих, но фактически их стало больше. Причем работают в различных структурах неравномерно. Есть отраслевые управления, где в последние годы прибавилось работы - главные управления экономики, управления молодежи и спорта. А есть тихие управления, которые уже ни за что не отвечают, но имеют огромные штаты.

Я своими глазами видел кабинеты в управлении сельского хозяйства, где рабочие места не оборудованы компьютерами. Пристрелите, я не знаю, как это может быть в XXI веке.

И чем может заниматься районное управление сельского хозяйства в 20 с лишним человек, если ни одного колхоза не существует? Они одни лопатами могут вскопать весь район!

А рядом существует небольшая служба, где люди падают с ног от количества работы.

Чтобы доказать свою эффективность на госслужбе - много планов, отчетов и приписок. Как в РККА - где за годы войны наши "уничтожили" на бумаге три Вермахта.

Нельзя не упомянуть и систему поощрений. И снова, как в РККА: чем дальше от фронта, то есть от непосредственной работы, тем больше наград.

Вывод: армия госслужащих велика, но не переучена, не механизирована, учиться не желает, воевать не хочет, майорам по барабану, а генералы надувают щеки.

Что ждет государство с такой армией? Крах.
 


Автор, конечно, кое в чем передергивает и умалчивает. Прежде всего предложил бы не останавливаться на предложенной военно-исторической аналогии; кроме того автор явно лукавит, говоря, что "правительство профессионалов" урезало финансирование содержания госаппарата по самое не могу. На самом деле это сделал "самий успішний уряд в історії", да и его предшественники тоже были хороши. В частности, в Вооруженных Силах в прошлом году положение дел стало настолько диким, что в ряде частей были вынуждены отказаться даже от стрельб из стрелкового оружия: да, солдаты придут на стрельбище пешком, разойдутся пешком по постам оцепления, но под вышкой должна стоять заправленная медицинская машина, а на этот бензин средств нету! При этом, замечу, что именно при правительствах ПР ВС получали более-менее ритмичное финансирование.

Но в основе своей, в сути происходящего автор полностью прав, говоря о неэффективности госаппарата, который, повторюсь, унаследовал и развил в себе худшие черты бюрократической советской машины.
This account has disabled anonymous posting.
(will be screened)
(will be screened)
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting
.

Profile

zuof8: (Default)
zuof8

Most Popular Tags

Powered by Dreamwidth Studios

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags